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iPhone和一双筷子都能改变世界

营销客栈2018-01-12 19:24:38

2016年过去了,国内宏观经济持续走低,全民冷静、理性

 

以我比较熟悉的电器行业为例:终端分销商特别是乡镇终端相对15年销量普遍下滑30%以上,他们面临最棘手的问题是没顾客进店,不知消费者去哪了;不搞促销活动终端出货量很小,搞促销活动大多都是费力不讨好,消费者超级理性,不买账,很难形成氛围使消费者感性消费;格力似乎也很着急,一个又一个区域市场,从省会到县城深入到乡镇马不停蹄地疯狂地做工厂巡展促销活动,以比经销商进价还低的价格做促销,活动现场躁动的人海释放出一种不安定感。



再以我所处的城市为例:前几年的平安夜,城市中心地带聚集二三十万人海,摩肩接踵、灯火通明、热闹非凡,房地产公司更是雇大学生满大街的发苹果,商家们穷尽各种营销手段促进销售,消费者们以各种名义进行消费,肆无忌惮,所有的人都沉浸于非理性的温泉之中。2016年的平安夜我照例去市中心逛了圈,冷清了许多,在街上游荡的人们不多,商家们已经没心思去做促销活动,给我的感觉是:所有人都冷静了。

 

点到为止。

 

接下来我简单的阐述下我国宏观经济走低的原因。

 

我国经济总量的增长主要是由出口、投资和消费这三辆马车拉动的。

 

1.出口

2008年美国爆发了次贷危机引发金融海啸迅速波及全球,全球经济进入疲软期,雷曼兄弟倒闭,产生企业倒闭潮,失业率剧增,全球消费疲软。中国作为世界工厂,出口困难,浙江和广东甚至出现了中小民企倒闭潮,从08年起出口这辆马车增长乏力。太平洋对岸的美国新任总统特朗普更是贸易保护主义者,全球贸易走向更是扑朔迷离。16年全球经济更是整体低迷,出口这辆马车更是乏力。

 

2.投资

2008年,为了对冲掉金融危机带来的出口增长乏力,政府出台四万亿计划。从此我国的经济增长便就依赖政府的基础建设投资和房地产投资,记得大一的宏观老师嘲讽:只要中国还有一块地皮可以修马路建房子,中国的经济就不会进入衰退期。但现实并没有他嘲讽的那么美好,在他讲完那句话没多久中国经济就进入了背负着下行压力进入了新常态。全国基础建设基本完成、三四线房地产过度开发,上游煤、钢铁、水泥等产能严重过剩,于是有了一带一路计划来输出过剩产能。“大众创业、万众创新”、鼓励互联网的发展等手段仍然是为了促进民间投资,但现实中大众创业是残忍的、万众创新是艰难的、互联网经济是以技术为驱动的渐进性发展,成为不了拉动经济的灵丹妙药。从12年起,投资这辆马车就渐渐力不从心。

 

3.消费

中学的时候老师告诉我们:消费能够拉动GDP的增长,于是我又为自己买辣条找到了个堂而皇之的借口。消费的多少取决于消费的意愿和消费的能力。因为出口增长疲软,以出口为导向的公司经营困难、减薪、裁员、甚至倒闭,相关就业人员口收入减少;因为投资减少,那么相关就业人员要么失业、要么减薪。消费的能力下降,消费变得理性,一块钱掰开成两块钱用,这也就是为什么电器行业促销费力不讨好、平安夜的氛围冷清了许多。

 

综上所述,三辆马车均增长乏力,我国经济增速进入中高发展通道。

 

但这并不是所有的事实,在我国,很多问题都具有二元论。

 

硬币的另一面是:消费升级。消费是经济增长的原始动力,无论是出口还是投资,如果没有被最终消化掉那都是不健康的。

 


很多人会说:那不是矛盾吗?前面讲到国内国外都消费疲软,口袋没钱拿什么去消费升级呢?确实很多消费者收入减少,但我们身边也还有一部分人是更加有钱,演化成了中产阶级。他们更加注重生活质量,他们对生活和工作中的各种用品的质量、工艺、设计、文化等等有了更高的要求,他们现在正在四处寻觅符合自己理念的产品,可惜现在国内这样的产品很少,于是他们去日本买马桶盖、菜刀、电饭煲……

 

现在正处于经济转型升级青黄相接的时候,要逝去的已经逝去了,该到来的还没到来,难免痛苦。我们现在要做的工作就是朝着消费升级进军,生产出更好的产品、做出更好的服务、赋予商品更多的文化内涵,把每一个细节、每一道工艺、每一次服务做到极致,把产品好口碑做到口口相传,把品牌注入文化实现品牌溢价。

 

对于营销人来讲广告的画面、文字的排版、销售话术的措辞、终端的装修、活动布场的细节、产品的陈列、对消费者的态度、售前售后服务、对消费者的洞察、自身对品牌形象的影响等等都应该以苛刻的标准做到极致,不苛刻就是对自己的得过且过。营销已经由狩猎式的粗放营销步入到了农耕式的精耕细作营销的时代,曾经满世界都是猎物捕猎到野猪就能一夜暴富的时代已经彻底过去了,要想有所成就就必须要有春种秋收兢兢业业勤劳工作的思想准备。为顾客创造实实在在的价值、留住顾客、经营顾客,哪怕只有1000个顾客愿意一生都买你的产品,那么你将不仅是物质上的富翁,也将是自己和1000个顾客精神世界里的国王。

 

引领消费升级,就是在改变世界,哪怕只是让世界美好了一点点。乔布斯时代的iPhone引领了手机的消费升级,激发了人们对智能手机的需求,创造了一个巨大的市场,打开了移动互联网的窗口,衍生了无数的就业岗位,提高了人类社会生产力。我国2010-2016年这波移动互联网的发展的引爆点便就是iPhone的诞生。大到iPhone小到一双筷子或一个闹钟的消费升级同样都是在改变世界。

 

随着中产阶级带动的消费升级在各个产业链兴起,全民收入增加消费升级,消费如棘轮,下一波经济增长将会兴起。我们当下要做的就是撸起袖子干,把自己该做的工作做到极致,熬到秋天,消费升温,那将就是收获的季节。


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